Kaip „ManageEngine“ sprendžia galutinio taško valdymo iššūkius atliekant hibridinį darbą

Daugelį metų galutinio taško valdymas laikėsi paprastos taisyklės: įrenginiai gyvena biuro viduje, IT viską kontroliuoja iš tinklo. Ši taisyklė veikė iki tol, kol įvyko hibridinis darbas.
Šiandien darbuotojai prisijungia iš namų tinklų, kavinių, oro uostų ir asmeninių įrenginių. Nešiojamieji kompiuteriai retai paliečia įmonės LAN. Saugumo ribos išnyko. Ir staiga galutinio taško valdymo įrankiai, kurie kadaise jautėsi „pakankamai geri“, rodo rimtus įtrūkimus.
Hibridinis darbas ne tik kėlė iššūkį tradiciniam galutinio taško valdymui – jis atskleidė savo apribojimus.
Kai galutinio taško valdymas buvo paprastas
Kol hibridinis darbas tapo norma, galutinio punkto valdymas buvo pagrįstas nuspėjamumu.
Dauguma darbuotojų:
- Dirbo iš biuro
- Naudoti įmonės išduoti staliniai ar nešiojamieji kompiuteriai
- Prisijungta prie saugaus vidinio tinklo
IT komandos valdė galinius taškus naudodamos vietinius įrankius, skirtus:
- Pagrindinis turto stebėjimas
- Pataisos diegimas LAN tinkle
- Rankinis trikčių šalinimas
- Periodiniai saugos naujinimai
Kol įrenginiai buvo tinklo perimetro viduje, valdymas buvo valdomas. Matomumas buvo aiškus. Saugumo politiką buvo lengviau įgyvendinti.
Tas modelis nebeatspindi tikrovės.


Hibridinis darbas pakeitė galutinio taško kraštovaizdį
Hibridinis darbas suteikė lankstumo, tačiau taip pat tapo sudėtingesnis, nes tradiciniai įrankiai nebuvo sukurti.
Štai kas pasikeitė iš esmės:
Galiniai taškai yra visur
Įrenginiai nebėra susieti su fizine vieta. Darbuotojai dirba iš kelių vietų, dažnai perjungia tinklus ir palaiko ryšį visą parą. Tradiciniai galutinio taško įrankiai sunkiai seka įrenginius, kurie retai būna įmonės tinkle.
Įrenginių įvairovė išaugo
Dabar organizacijos valdo:
- Įmonės nešiojamieji kompiuteriai
- Asmeniniai išmanieji telefonai
- BYOD sistemos
- Kelios operacinės sistemos
Senesni galutinio taško įrankiai nebuvo sukurti siekiant užtikrinti nuoseklią politiką tokioje įvairioje aplinkoje.
Dingo tinklo perimetras
Anksčiau saugumas labai priklausė nuo ugniasienės ir vidinio valdymo. Hibridinis darbas padarė galutinius taškus nauju perimetru. Jei įrenginys pažeistas, užpuolikams nereikia įsilaužti į tinklą – jie jau turi kelią.
IT komandos prarado matomumą realiuoju laiku
Kai galiniai taškai veikia už LAN ribų, tradiciniai įrankiai praranda nuolatinį ryšį. Tai veda prie:
- Uždelsti pleistrai
- Praleisti atitikties naujiniai
- Aklosios dėmės saugioje padėtyje
Štai čia dauguma tradicinių galutinio taško strategijų pradėjo žlugti.
Kodėl sugedo tradicinis galutinio taško valdymas
Problema buvo ne prastas vykdymas – tai pasenęs dizainas.
Tradiciniai galinių taškų valdymo įrankiai yra netinkami hibridinėse aplinkose, nes jie remiasi prielaidomis, kurių nebėra.
Pagrindiniai apribojimai apima:
- Ribotas nuotolinių įrenginių matomumas
IT komandos negali valdyti to, ko nemato, o neprisijungus pasiekiami taškai sukuria didelių spragų. - Pataisymo vėlavimai ir nenuoseklūs atnaujinimai
Prie vidinio tinklo neprisijungiantys įrenginiai dažnai praleidžia svarbias saugos pataisas. - Silpnas politikos vykdymas
Tinkle taikomos saugos taisyklės ne visada laiku pasiekia nuotolinius galinius taškus. - Keli atjungti įrankiai
Atskiri pataisymo, nuotolinės prieigos, saugos ir turto valdymo įrankiai padidina sudėtingumą ir padidina klaidų skaičių.
Didėjant mišriam darbui, IT komandos reaguoja į problemas, o ne aktyviai valdė galutinius taškus.


Perėjimas prie šiuolaikinio galutinio taško valdymo
Mišrus darbas privertė organizacijas permąstyti galutinių taškų valdymą nuo pat pradžių.
Dėmesys nukrypo nuo:
„Kaip mes valdome įrenginius mūsų tinkle?”
į
„Kaip mes valdome įrenginius, kad ir kur jie būtų?
Štai kur Unified Endpoint Management (UEM) tapo esminis.
UEM centralizuoja galinio taško valdymą, saugumą ir stebėjimą, neatsižvelgiant į įrenginio vietą.
Ką turi padaryti šiuolaikinis galutinio taško valdymas
Norint iš tikrųjų palaikyti mišrų darbą, galutinio taško valdymas turi būti:
- Vietos agnostikas – įrenginiai valdomi vietoje, ar nuotoliniu būdu
- Visada prijungtas – nėra priklausomybės nuo VPN ar biuro tinklų
- Saugumo valdomas – galutiniai taškai, laikomi pirmąja gynybos linija
- Automatizuotas – Mišriose aplinkose rankiniai procesai nesikeičia
„ManageEngine“ savo galutinio taško strategiją sukūrė vadovaudamasi šiais tiksliais principais.


Kaip „ManageEngine“ išsprendžia hibridinio galutinio taško iššūkį
„ManageEngine Endpoint Central“. sukurtas specialiai šiandienos paskirstytai darbo jėgai.
Užuot valdęs galinius taškus kaip statinius išteklius, jis traktuoja juos kaip dinamiškas, nuolat judančias sistemas.
Centralizuotas matomumas
„Endpoint Central“ suteikia IT komandoms vieną konsolę, kurioje galima peržiūrėti ir valdyti visus galinius taškus – nešiojamuosius kompiuterius, stalinius kompiuterius, mobiliuosius įrenginius – nepaisant jų buvimo vietos.
Jūs visada žinote:
- Kokie įrenginiai egzistuoja
- Kas juos naudoja
- Jų saugumo ir atitikties būsena
Automatizuotas pataisų ir pažeidžiamumo valdymas
Galiniai taškai gauna pataisas ir naujinimus net tada, kai nėra įmonės tinkle. Tai pašalina vieną didžiausių saugumo spragų, atsiradusių dėl hibridinio darbo.
Jokių vartotojų persekiojimo. Nereikia laukti biuro jungčių.
Stipresnis galutinio taško saugumas
Naudodamos integruotus saugos valdiklius, IT komandos gali:
- Įgalinkite įrenginio šifravimą
- Tvarkykite ugniasienės nustatymus
- Anksti aptikkite pažeidžiamumą
- Nuosekliai taikykite atitikties politiką
Tai perkelia saugą nuo tinklo prie galutinio taško – būtent tai, ko reikalauja hibridinis darbas.
Nuotolinis trikčių šalinimas be trinties
Endpoint Central leidžia IT komandoms pašalinti triktis ir išspręsti problemas nuotoliniu būdu, netrukdant darbuotojams ir nepasikliaujant VPN prieiga. Tai sumažina prastovų laiką ir pagerina abiejų pusių našumą.
Mažesnės IT išlaidos
Sujungdama galinių taškų valdymą, saugą ir automatizavimą į vieną platformą, „ManageEngine“ sumažina įrankių išsiplėtimą ir veikimo sudėtingumą – su tuo susiduria kiekviena hibridinė IT komanda.


Mišrus darbas nėra laikinas – taip pat ne ši pamaina
Hibridinis darbas nebėra tendencija. Tai nuolatinis veikimo modelis.
Organizacijos, besiremiančios tradiciniu galutinių taškų valdymu, ir toliau susidurs su:
- Apsaugos aklosios zonos
- Padidėjęs IT darbo krūvis
- Atitikties rizika
- Nusivylę darbuotojai
Šiuolaikinis galutinio taško valdymas yra susijęs su prisitaikymu, o ne su kontrole.
Išvada
Mišrus darbas sulaužė prielaidas, kuriomis buvo grindžiamas tradicinis galutinių taškų valdymas. Šiandien norint valdyti įrenginius reikalingas matomumas, saugumas ir valdymas be vietos apribojimų.
Vieningas galutinio taško valdymas suteikia tą pusiausvyrą ir Valdykite variklį Centrinis galutinis taškas pateikia jį taip, kad atitiktų tai, kaip žmonės iš tikrųjų dirba šiandien.
Mišrus darbas čia, kad pasiliks.
Galinių taškų valdymas turi vystytis kartu su juo.


