ManageEngine User Conference Bengaluru – Vision 2026, AI Focus & Leadership Connect

Neseniai turėjau galimybę dalyvauti „ManageEngine“ naudotojų konferencija in Bengalūras (vasario 19–20 d.), kartu su mūsų Pardavimų viceprezidentas, Sriram.

Nuėjau į tipinę technologijų konferenciją – pranešimus apie gaminį, funkcijų atnaujinimus ir technines diskusijas.

Grįžau su kažkuo kur kas prasmingesniu.

Perspektyva.

Tai buvo ne tik įvykis apie programinę įrangą. Buvo siekiama suprasti, kur juda įmonės IT, kaip dirbtinis intelektas keičia veiklą ir kodėl stipri partnerystė bei lyderystės vizija yra svarbesnė nei bet kada.

Per dvi dienas patirtis pasikeitė iš mokymasis apie produktus į suprasti pačios IT ateitį.

Kai pokalbiai svarbesni už pristatymus

Viena įspūdingiausių konferencijos dalių buvo galimybė tiesiogiai bendrauti su „ManageEngine“ vadovų komanda – Bharath, Ananth Babu, Allan, Prasath ir Thiagu.

Šios sąveikos ypatingos buvo jų autentiškumas.

Nebuvo jokių scenarijų atsakymų ar įmonių kliūčių. Vietoj to mes atvirai kalbėjomės apie:

• Tikri klientų iššūkiai
• Įgyvendinimo patirtis iš šios srities
• Produkto evoliucija ir ilgalaikė strategija
• Partnerių lūkesčiai ir bendradarbiavimas

Jaučiausi ne taip, kaip kalbėti su vadovybe, o dirbti kartu su komanda, pasiryžusia spręsti tikras problemas.

Svarbiausias supratimas man:

Technologijų ekosistemos sėkmingos ne tik dėl stiprių produktų, bet ir dėl tvirtų santykių ir bendros vizijos.

Kai vadovybė klauso, partneriai geriau derinasi, o klientai galiausiai gauna naudos.

Lyderystės akimirka, kuri tikrai išsiskyrė

Svarbiausias konferencijos akcentas buvo susitikimas Shailesh Daveygeneralinis direktorius Zoho korporacija.

Jo sesija buvo galinga būtent todėl, kad ji nebuvo prašmatni.

Technologijų pasaulyje, kurį dažnai lemia ažiotažas ir greitos tendencijos, jo pranešimas buvo gaiviai pagrįstas. Apie pastatų technologijas jis kalbėjo kantriai – sutelkdamas dėmesį į inžinerinį meistriškumą, nepriklausomybę ir ilgalaikį mąstymą, o ne trumpalaikį rinkos triukšmą.

Kas labiausiai išsiskyrė:

• Aiškus ilgalaikis produkto mąstymas
• Į Indiją orientuotos pasaulinės svarbos naujovės
• Tvaraus ir nepriklausomo augimo filosofija
• Gilus įsipareigojimas siekti inžinerijos meistriškumo

Klausydamas jo perspektyvos jausdavosi užtikrintas. Tai sustiprino idėją, kad ilgalaikės naujovės kyla iš nuoseklumo, disciplinos ir tikslo, o ne vien greičio.

AI – pagaliau paaiškino teisingą kelią

DI dominavo diskusijose visos konferencijos metu. Tačiau skirtingai nuo daugelio įvykių, kuriuose dirbtinis intelektas jaučiamas kaip madingas žodis, čia jis buvo pateiktas aiškiai ir praktiškai.

Dėmesys buvo paprastas:

AI turėtų tyliai pagerinti veiklą, o ne jas apsunkinti.

Pagrindinės aptartos programos:

• IT paslaugų valdymo darbo eigos automatizavimas
• Numatykite incidentus prieš įvykstant trikdžiams
• Turto matomumo ir veiklos įžvalgų gerinimas
• Sumažinti pasikartojančių rankinių IT užduočių skaičių

Didžiausias išsinešimas?

👉 AI nepakeičia žmonių – jis įgalina komandas.

Užuot dar labiau sudėtingas, dirbtinis intelektas tampa nematomu sluoksniu, padedančiu IT komandoms greičiau judėti, priimti protingesnius sprendimus ir sutelkti dėmesį į strategines iniciatyvas.

2026 m. vizija – matome kelią į priekį

Kitas svarbus konferencijos aspektas buvo aiškumo dėl „ManageEngine“ krypties link 2026 m.

Vietoj miglotų ateities pažadų planas parodė struktūrizuotą ir patikimą augimo strategiją.

Pagrindinės dėmesio sritys apima:

• Turto ir atsargų valdymo galimybių išplėtimas
• Pirmieji dirbtinio intelekto patobulinimai įvairiuose sprendimuose
• Didelis dėmesys Indijos rinkos augimui
• Nuolatinės investicijos į partnerių ekosistemos sėkmę
• Didelės apimties verslui paruoštos platformos kūrimas

Mums, kaip perpardavėjams, šis ankstyvas matomumas yra nepaprastai vertingas.

Tai leidžia mums pereiti nuo sprendimų teikėjų iki tapti strateginiai patarėjaipadedanti klientams priimti sprendimus dėl technologijų, kurie išlieka svarbūs daugelį metų, o ne tik mėnesius.

Daugiau nei konferencija – tikra mokymosi patirtis

Per dvi dienas aplinka jautėsi labiau bendradarbiaujanti, o ne formali.

Vietoj pasyvių sesijų konferencija skatino dalyvauti, diskutuoti ir mokytis.

Patirtis apėmė:

• Atvirai aptariami tikri klientų scenarijai
• Giliai pasineria į produkto galimybes
• Tiesioginis produkto iššūkių paaiškinimas
• Interaktyvios atviros klausimų ir atsakymų sesijos
• Kryžminis mokymasis su kolegomis partneriais

Tikrai ne taip jaučiausi kaip dalyvauti konferencijoje, o labiau kaip būti darbo bendruomenės dalimi.

Didžiausias priminimas?

Tikrasis mokymasis vyksta sąveikaujant, o ne skaidres.

Mano didžiausias išsinešimas

Kai apmąsčiau patirtį kelionės atgal metu, man liko viena mintis:

Technologijų sėkmė kyla iš suderinimo.

Lygiavimas tarp:

• Lyderystės vizija
• Produkto naujovės
• Partnerių bendradarbiavimas
• Kliento poreikiai

„ManageEngine“ naudotojų konferencija buvo skirta ne tik suprasti, kas egzistuoja šiandien. Tai buvo pasiruošimas tam, kas bus toliau.

Grįžau su:
✅ Aiškesnės strateginės įžvalgos
✅Tvirtesni santykiai
✅ Gilesnis pasitikėjimas ekosistema
✅ Naujas jaudulys padedant klientams naršyti naudojant išmaniąsias IT operacijas

Ir nuoširdžiai, tai padarė šią patirtį tikrai įsimintina.

Nes kartais vertingiausias konferencijos rezultatas yra ne jūsų surinkta informacija, o jūsų įgyta perspektyva.

Džiaugiamės galėdami paversti šiuos mokymus realia verte mūsų klientams, kai judame IT ateities link.

Karthikeyan – kokybės užtikrinimo vadovas.